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贵阳·观山湖区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1. 负责铁路客运服务岗的旅客咨询、引导、票务协助及现场秩序维护工作
2. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，保障服务满意度
3. 协助开展安检配合、广播通知、重点旅客帮扶等基础客运服务
4. 准确记录服务过程信息，按要求完成交接班及台账填报
5. 严格遵守铁路服务规范与安全管理制度，确保作业合规
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 无经验要求，有服务行业或铁路相关实习经历者优先
3. 形象端正，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
4. 身体健康，服从岗位调配，接受统一食宿管理
5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同铁路服务文化
1. 负责铁路客运服务岗的旅客咨询、引导、票务协助及现场秩序维护工作
2. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，保障服务满意度
3. 协助开展安检配合、广播通知、重点旅客帮扶等基础客运服务
4. 准确记录服务过程信息，按要求完成交接班及台账填报
5. 严格遵守铁路服务规范与安全管理制度，确保作业合规
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 无经验要求，有服务行业或铁路相关实习经历者优先
3. 形象端正，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
4. 身体健康，服从岗位调配，接受统一食宿管理
5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同铁路服务文化
2026-05-28 17:30
IP属地：河北
职位福利
中专/中技经验不限包吃免费培训包住全职正常工作制不含销售的客服工作长期稳定，五险一金，包吃住，法定三薪
河北坦茂票务代理服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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