长春·宽城区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验
2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务
3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈
4. 维护服务区域秩序与环境卫生，确保服务规范、形象统一
5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好沟通表达能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强
3. 能适应轮班制工作安排，服从铁路单位统一管理
4. 包吃住，接受岗前培训，长期稳定者优先
5. 遵纪守法，无不良从业记录，能提供健康证明
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2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务
3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈
4. 维护服务区域秩序与环境卫生，确保服务规范、形象统一
5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好沟通表达能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强
3. 能适应轮班制工作安排，服从铁路单位统一管理
4. 包吃住，接受岗前培训，长期稳定者优先
5. 遵纪守法，无不良从业记录，能提供健康证明
2026-05-28 17:24
IP属地：河北
职位福利
中专/中技经验不限包吃免费培训包住全职正常工作制不含销售的客服工作五险一金，长期稳定，法定三薪，包吃住
河北坦茂票务代理服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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