职位详情
岗位职责:
1. 接收并处理客户咨询、投诉及服务请求,确保问题高效解决;
2. 协调内部资源,为客户提供准确、及时的业务支持与反馈;
3. 记录并整理客户沟通信息,维护客户资料的完整性与规范性;
4. 配合团队完成日常服务流程优化,提升客户满意度;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 善于沟通、表达清晰,具备良好的服务意识与耐心;
2. 具备较强的责任心与执行力,能适应多任务并行处理;
3. 有良好的团队合作精神,能与团队成员高效配合;
4. 工作细致认真,能准确记录并处理客户信息;
5. 具备一定的抗压能力,能适应工作节奏。
1. 接收并处理客户咨询、投诉及服务请求,确保问题高效解决;
2. 协调内部资源,为客户提供准确、及时的业务支持与反馈;
3. 记录并整理客户沟通信息,维护客户资料的完整性与规范性;
4. 配合团队完成日常服务流程优化,提升客户满意度;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 善于沟通、表达清晰,具备良好的服务意识与耐心;
2. 具备较强的责任心与执行力,能适应多任务并行处理;
3. 有良好的团队合作精神,能与团队成员高效配合;
4. 工作细致认真,能准确记录并处理客户信息;
5. 具备一定的抗压能力,能适应工作节奏。
2026-05-28 16:47
IP属地:浙江
职位福利
中专/中技1年以下包吃有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服

宁波宠香会供应链有限公司
20-99人


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