佛山·顺德区
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线打字回复电商客户提供售前咨询，解答产品功能、规格、价格、活动政策等问题
2. 主动引导客户了解商品卖点，提升转化意向与下单意愿
3. 准确记录客户需求及反馈，及时同步至运营或销售团队
4. 协助处理简单客诉前置问题，降低售后流转率
5. 遵守5小时弹性办公安排，保障服务响应时效与服务质量
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有电商客服、销售支持类经验者优先，无经验可带教
3. 熟练使用主流电商平台及办公软件，打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏线上工作
5. 学历不限，中专及以上学历优先
1. 通过在线打字回复电商客户提供售前咨询，解答产品功能、规格、价格、活动政策等问题
2. 主动引导客户了解商品卖点，提升转化意向与下单意愿
3. 准确记录客户需求及反馈，及时同步至运营或销售团队
4. 协助处理简单客诉前置问题，降低售后流转率
5. 遵守5小时弹性办公安排，保障服务响应时效与服务质量
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有电商客服、销售支持类经验者优先，无经验可带教
3. 熟练使用主流电商平台及办公软件，打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏线上工作
5. 学历不限，中专及以上学历优先
2026-05-28 16:46
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限免费培训不含销售的客服工作正常工作制远程办公线上客服
辰舟商贸（宁波）有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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