南宁·良庆区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单及售后相关问题
2. 准确记录客户反馈与需求，按流程提交至相关部门并跟进处理进度
3. 协助客户完成退换货、投诉受理等基础服务操作，提升客户满意度
4. 定期整理常见问题，参与客服话术与知识库优化
5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘
3. 普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件
4. 责任心强，情绪稳定，具备基本抗压能力
提供免费住宿
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单及售后相关问题
2. 准确记录客户反馈与需求，按流程提交至相关部门并跟进处理进度
3. 协助客户完成退换货、投诉受理等基础服务操作，提升客户满意度
4. 定期整理常见问题，参与客服话术与知识库优化
5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘
3. 普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件
4. 责任心强，情绪稳定，具备基本抗压能力
提供免费住宿
2026-05-28 14:19
IP属地：安徽
职位福利
中专/中技经验不限免费培训包住全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
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天使轮 · 100-499人
工作地址
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