南宁·青秀区
日结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线客服系统及时响应客户咨询，解答产品、订单及售后相关问题
2. 准确记录客户反馈与问题，按流程提交工单并跟进处理进度
3. 协助完成客户信息核实、订单状态查询及基础投诉安抚工作
4. 遵守服务规范与话术标准，保障服务质量与客户满意度
5. 按要求参加日常培训与业务考核，持续提升服务专业度
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字理解能力
2. 有无经验均可，接受应届毕业生及居家办公新人
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强，耐心细致，具备基本抗压能力与服务意识
5. 自备稳定网络环境及独立安静的居家办公场所
1. 通过在线客服系统及时响应客户咨询，解答产品、订单及售后相关问题
2. 准确记录客户反馈与问题，按流程提交工单并跟进处理进度
3. 协助完成客户信息核实、订单状态查询及基础投诉安抚工作
4. 遵守服务规范与话术标准，保障服务质量与客户满意度
5. 按要求参加日常培训与业务考核，持续提升服务专业度
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字理解能力
2. 有无经验均可，接受应届毕业生及居家办公新人
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强，耐心细致，具备基本抗压能力与服务意识
5. 自备稳定网络环境及独立安静的居家办公场所
2026-05-28 13:36
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限免费培训兼职接受居家办公
江西本奥科技发展有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
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