深圳·龙岗区
职位详情
岗位职责：
1，负责客户开户，下单，货物提货安排，数据测量跟踪，轨迹更新 至签收等，解答客户疑问并反馈客户需求，与客户保持良好的合作关系；
2，负责货物的各种异常反馈及处理；
3，负责相关数据的收集、整理、分析、录入等；
4，负责突发事件的反馈及处理；
5，维护客户，负责安排订舱、拖车报关安排，以及货物跟踪、结算等事宜；
6，制作海/空运单证及其它相关文件，负责录入费用
岗位要求：
1、大专以上学历，能熟练使用新智慧、office办公软件系统
2、有国际物流行业客服工作经验，有欧英空运/卡航/铁路/海运，美国空海运，传统拼箱海运，四大快递国际物流跟进工作经验优先；
3、服从管理、工作积极主动，细心负责，具备良好沟通、交流能力；
4、普通话标准，口才流利，条理性强，有良好的客户服务意识，有较强的团队配合精神。
温馨提示：本岗位客服工作，服务意识，服务精神为先，客人有问题需及时沟通回复
欢迎自荐，电话微信同号 雷小姐
大小周工作制，早9:00-12:00，下午14:00-18:00
小周 周六早10:00-12:00，下午14:00-17:00
公司不定期团建，氛围好！
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2026-05-28 13:12
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年
深圳市中承达供应链有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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