南京·秦淮区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线打字沟通公司的电商平台如小红书抖音等等方式为电商客户提供售前咨询，解答产品功能、规格、价格、活动政策等疑问
2. 主动推荐匹配客户需求的商品，提升转化率与客户满意度
3. 准确记录客户咨询信息及需求，及时同步至销售或运营团队
4. 协助处理简单订单异常（如改址、加购建议），引导客户完成下单流程
5. 每日工作5小时，灵活排班，保障高峰时段响应时效
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电商客服、销售助理或热线咨询经验者优先
3. 打字速度快，熟悉主流电商平台操作界面
4. 耐心细致，能同时应对多轮对话并保持情绪稳定
5. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件
1. 通过在线打字沟通公司的电商平台如小红书抖音等等方式为电商客户提供售前咨询，解答产品功能、规格、价格、活动政策等疑问
2. 主动推荐匹配客户需求的商品，提升转化率与客户满意度
3. 准确记录客户咨询信息及需求，及时同步至销售或运营团队
4. 协助处理简单订单异常（如改址、加购建议），引导客户完成下单流程
5. 每日工作5小时，灵活排班，保障高峰时段响应时效
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电商客服、销售助理或热线咨询经验者优先
3. 打字速度快，熟悉主流电商平台操作界面
4. 耐心细致，能同时应对多轮对话并保持情绪稳定
5. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件
2026-05-28 12:39
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限免费培训不含销售的客服工作远程办公线上客服企业内部客服
辰舟商贸（宁波）有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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