东丽区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心
4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配
1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心
4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配
2026-05-28 11:58
IP属地：天津
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
北京速讯物流有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
客服专员
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
天津 西青区 大寺
客服专员
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
天津 西青区 大寺
月薪过万-电话客服邀约-五险一金
6000-20000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
天津 西青区
韩女士 · 津企融今日活跃
收藏职位
