职位详情
岗位职责:
1.通过电话联系信用卡逾期客户,提醒客户到期还款,帮助银行回收不良资产
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准
任职要求:
1. 普通话标准流利,责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
2.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
3. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
1.通过电话联系信用卡逾期客户,提醒客户到期还款,帮助银行回收不良资产
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准
任职要求:
1. 普通话标准流利,责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
2.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
3. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
2026-05-28 10:57
IP属地:山东
职位福利
中专/中技经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制

锦创科技股份有限公司青岛分公司
1000-9999人


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