职位详情
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并登记客户意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常见办公工具,掌握基础计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并登记客户意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常见办公工具,掌握基础计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
2026-05-28 09:01
IP属地:江苏
职位福利
大专经验不限全白班

中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
不需要融资 · 10000人以上

工作地址

鱼泡安全保障
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