武汉·洪山区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线客服抖音小红书等平台客户咨询，解答商品功能、规格、价格、促销活动等售前问题
2. 主动推荐匹配客户需求的商品，提升客户转化率与购物体验
3. 准确记录客户咨询内容及跟进状态，维护客户信息完整性
4. 协同运营与仓储部门，反馈客户需求及产品优化建议
5. 严格遵守服务规范与时效要求，保障5小时高效办公质量
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用电脑及主流电商平台后台，打字速度≥60字/分钟
3. 能适应双休制排班，责任心强，工作细致有耐心
4. 学历不限，有电商客服经验者优先
5. 具备基础办公软件操作能力，学习能力强
1. 通过在线客服抖音小红书等平台客户咨询，解答商品功能、规格、价格、促销活动等售前问题
2. 主动推荐匹配客户需求的商品，提升客户转化率与购物体验
3. 准确记录客户咨询内容及跟进状态，维护客户信息完整性
4. 协同运营与仓储部门，反馈客户需求及产品优化建议
5. 严格遵守服务规范与时效要求，保障5小时高效办公质量
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用电脑及主流电商平台后台，打字速度≥60字/分钟
3. 能适应双休制排班，责任心强，工作细致有耐心
4. 学历不限，有电商客服经验者优先
5. 具备基础办公软件操作能力，学习能力强
2026-05-27 20:49
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职不含销售的客服工作正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
辰舟商贸（宁波）有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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6000-16000元/月
售前客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
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