山东济南2026年度东方航空山东分公司运输服务实习（见习）生招聘职位类别：运输服务所属单位

济南

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职位详情

2026年度东方航空山东分公司运输服务实习（见习）生招聘职位类别：运输服务
所属单位：东航山东分公司
工作地点：济南
截止时间：一．岗位职责1．全面了解地面服务部全流程运行保障，了解地服整体运作情况；2．协助进出港航班旅客接送机服务的引导、问询及不正常航班服务保障工作；3．协助客票的销售、协助旅客的票务退改签工作；4．协助离港航班、中转旅客的证件安保工作与乘机手续及行李托运手续办理工作；5．协助中转旅客的问询、引导以及中转旅客错失后的改签、膳宿安排等服务保障工作；6．协助重要旅客、高端旅客及特殊旅客接送服务保障工作；7．协助不正常行李查询、赔偿、转运等处置工作；8．协助完成航班不正常时，不正常航班旅客的解释、安抚等保障工作；9．协助处理现场旅客投诉及后续工作；10．完成领导交办的其他工作。二．招聘条件1．学历要求：具备国家认可的大学本科及以上学历，专业不限，在校生需提供学籍在线验证报告；2．年龄要求：24周岁以下（2002年以后出生），研究生学历可放宽至26周岁以下（2000年以后出生）；3. 身体健康、吃苦耐劳，具有较强的适应能力、沟通能力和团队精神；4. 有航空公司地面服务实习、工作经验者优先；5．英语、韩语、日语具备较强的口语沟通能力者优先，熟练操作电脑者优先；6．遵纪守法，遵守社会公德，无违法犯罪记录（需开具无违法犯罪记录证明）。

2026-05-27 18:49

IP属地：山东济南

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