石家庄·裕华区
11-20人
职位详情
工作内容：
为外卖平台优质客户提供专属服务，及时响应用户的诉求，通过专业的知识与沟通快速解决问题，保障用户体验。
业务场景：在线（接收客户诉求）+外呼（联系骑手/商家协调达到客户的诉求）
【岗位要求】
1、大专及以上学历（统招&自考均可），有呼叫中心客服岗位半年工作经验者的可放宽到中专；
2、年满22周岁-35周岁，
3、从事过三个月及以上呼叫中心客服岗位在线&电话工作经验；
【工作时间】
大夜21：00-9：00灵活排班，目前有3种排班情况
①上一天休一天，例如：4月16号21：00上班，4月17号9：00下班，4月18号21：00上班，4月19号9：00下班
②上二天休二天；例如：4月16号21：00上班，4月17号9：00下班，4月17号21：00上班，4月18号9：00下班，4月19号和4月20号休息，4月21号21：00上班，4月22号9：00下班
③小夜班次（23：00-8：00/24：00-9：00），正常安排上5天休2天
班次补贴：
大夜106元/次、小夜班70元/次
【薪资待遇】
薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效；
试用期：综合薪资4100-5500元，前3个月保底工资4100元（需全勤，绩效保底1000元）；
正式期：综合工资5500-7500元；
【福利】
1、社保：根据国家规定，入职即为员工缴纳五险一金；
2、带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假；
3、团队活动：各节日福利及活动。
为外卖平台优质客户提供专属服务，及时响应用户的诉求，通过专业的知识与沟通快速解决问题，保障用户体验。
业务场景：在线（接收客户诉求）+外呼（联系骑手/商家协调达到客户的诉求）
【岗位要求】
1、大专及以上学历（统招&自考均可），有呼叫中心客服岗位半年工作经验者的可放宽到中专；
2、年满22周岁-35周岁，
3、从事过三个月及以上呼叫中心客服岗位在线&电话工作经验；
【工作时间】
大夜21：00-9：00灵活排班，目前有3种排班情况
①上一天休一天，例如：4月16号21：00上班，4月17号9：00下班，4月18号21：00上班，4月19号9：00下班
②上二天休二天；例如：4月16号21：00上班，4月17号9：00下班，4月17号21：00上班，4月18号9：00下班，4月19号和4月20号休息，4月21号21：00上班，4月22号9：00下班
③小夜班次（23：00-8：00/24：00-9：00），正常安排上5天休2天
班次补贴：
大夜106元/次、小夜班70元/次
【薪资待遇】
薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效；
试用期：综合薪资4100-5500元，前3个月保底工资4100元（需全勤，绩效保底1000元）；
正式期：综合工资5500-7500元；
【福利】
1、社保：根据国家规定，入职即为员工缴纳五险一金；
2、带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假；
3、团队活动：各节日福利及活动。
2026-05-27 17:31
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年客服
天津人瑞网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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