广州·白云区
月结
3-5人
职位详情
【岗位职责】
1. 通过淘宝等平台聊天工具，及时回复客户咨询，解答售前/售后问题；
2. 熟练使用电脑，快速处理订单、退换货、投诉等流程；
3. 对客户消息做到“秒回”标准，确保响应时长在行业优秀水平；
4. 记录客户反馈，配合团队提升服务效率与满意度。
【任职要求】
· 打字速度：不低于35字/分钟，能同时应对多位客户咨询；
· 电脑操作：熟练使用Excel、浏览器多开、快捷切换等基础功能；
· 反应灵敏：能快速理解客户需求，给出准确回复，不拖延、不卡顿；
· 责任心强：消息不堆积、不遗漏，离线前必须交接完毕；
【我们提供】
· 薪资：底薪+绩效+补贴（熟练客服月入3.5k～4.5k+）；
· 排班制（早班/晚班），8小时制，单休；
1. 通过淘宝等平台聊天工具，及时回复客户咨询，解答售前/售后问题；
2. 熟练使用电脑，快速处理订单、退换货、投诉等流程；
3. 对客户消息做到“秒回”标准，确保响应时长在行业优秀水平；
4. 记录客户反馈，配合团队提升服务效率与满意度。
【任职要求】
· 打字速度：不低于35字/分钟，能同时应对多位客户咨询；
· 电脑操作：熟练使用Excel、浏览器多开、快捷切换等基础功能；
· 反应灵敏：能快速理解客户需求，给出准确回复，不拖延、不卡顿；
· 责任心强：消息不堆积、不遗漏，离线前必须交接完毕；
【我们提供】
· 薪资：底薪+绩效+补贴（熟练客服月入3.5k～4.5k+）；
· 排班制（早班/晚班），8小时制，单休；
2026-05-27 17:15
IP属地：广东
职位福利
中专/中技经验不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
佛山市禅城区惠看影视馆（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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210-320元/天
兼职客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限假期工不出门远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
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