绵阳·涪城区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线打字回复电商客户咨询产品消息即可等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单等相关问题
2. 准确记录客户反馈与需求，高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进客户订单状态，提升服务满意度与复购意愿
4. 维护客户关系，识别潜在需求并提供个性化服务建议
5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 熟练使用电脑及主流办公软件，打字速度≥50字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，具备基础抗压能力与服务意识
4. 可居家办公，需自备稳定网络环境及安静工作场所
5. 有客服、电商或互联网行业经验者优先
1. 通过在线打字回复电商客户咨询产品消息即可等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单等相关问题
2. 准确记录客户反馈与需求，高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进客户订单状态，提升服务满意度与复购意愿
4. 维护客户关系，识别潜在需求并提供个性化服务建议
5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 熟练使用电脑及主流办公软件，打字速度≥50字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，具备基础抗压能力与服务意识
4. 可居家办公，需自备稳定网络环境及安静工作场所
5. 有客服、电商或互联网行业经验者优先
2026-05-27 16:49
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限全职售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
辰舟商贸（宁波）有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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