职位详情
岗位职责:(业务线:店铺经营)
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神;
6、热线客服工作经验丰富者优先;
7、工作积极主动,责任心强;服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神;
6、热线客服工作经验丰富者优先;
7、工作积极主动,责任心强;服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
2026-05-27 15:49
IP属地:山西
职位福利
大专经验不限全职

内蒙古集数科技有限公司
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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