苏州·吴中区
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业的回复
2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度
3.日接待量100左右，零基础也能快速上手
任职要求：
1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.打字速度≥60字/分钟，熟练使用办公软件
3. 责任心强，耐心细致，能适应轮班制及一定工作压力
4.具备基础网络操作能力，对电商、互联网行业有一定了解
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
岗位福利：居家线上办公，省去通勤往返，个人时间安排灵活自由
工作时间：9:00-20:30
无需全程长时间在线，收到咨询消息及时回复处理就可以
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工作时间：9:00-20:30
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2026-05-28 21:54
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作可接受小白时间自由灵活安排无须线下坐班线上兼职
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