南阳·宛城区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1. 负责外卖订单退款申请的全流程审核，依据平台规则与风控策略判定退款合理性
2. 准确识别虚假申诉、恶意退单等异常行为，及时拦截高风险退款请求
3. 对审核中发现的共性问题进行归类汇总，协助优化审核标准与流程
4. 严格遵守数据安全与信息保密规范，确保用户及商户隐私不外泄
5. 配合质检与培训部门完成案例复盘与业务能力提升
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的理解力、判断力与责任心
2. 有内容审核、客服、电商运营或风控相关经验者优先
3. 熟悉外卖行业基本业务逻辑，能快速掌握审核规则与系统操作
4. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应高频次、标准化审核节奏
5. 认同“客户为先，口碑第一”价值观，具备团队协作意识
1. 负责外卖订单退款申请的全流程审核，依据平台规则与风控策略判定退款合理性
2. 准确识别虚假申诉、恶意退单等异常行为，及时拦截高风险退款请求
3. 对审核中发现的共性问题进行归类汇总，协助优化审核标准与流程
4. 严格遵守数据安全与信息保密规范，确保用户及商户隐私不外泄
5. 配合质检与培训部门完成案例复盘与业务能力提升
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的理解力、判断力与责任心
2. 有内容审核、客服、电商运营或风控相关经验者优先
3. 熟悉外卖行业基本业务逻辑，能快速掌握审核规则与系统操作
4. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应高频次、标准化审核节奏
5. 认同“客户为先，口碑第一”价值观，具备团队协作意识
2026-05-27 14:04
IP属地：河南
职位福利
中专/中技经验不限有提成全职不接受居家办公
南阳好客网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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