德州
月结
职位详情
招聘：前台（工资2800元/月）薪资：2800元/月岗位职责：1.负责酒店前台的接待工作，包括为宾客办理入住、退房手续等。2.准确记录宾客信息，确保信息的完整性和准确性。3.解答宾客关于酒店服务、设施等方面的咨询，提供专业的建议和指导。4.处理宾客的投诉和特殊需求，及时协调相关部门解决问题。5.负责前台区域的卫生维护和物品整理，保持工作环境整洁有序。6.协助酒店其他部门完成相关工作，如传递信息、安排车辆等。任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地接待宾客。2.熟练掌握前台接待的业务流程和操作技能，如使用酒店预订系统、办理入住退房手续等。3.具备较强的责任心和抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。4.具有一定的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件。5.形象气质佳，具备良好的职业素养。6.能够适应倒班工作制度。
2026-05-27 10:35
IP属地：山东德州
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