泉州·丰泽区
日结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有相关行业客服经验者优先
5. 具备团队协作精神，认同企业服务文化
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有相关行业客服经验者优先
5. 具备团队协作精神，认同企业服务文化
2026-05-27 09:33
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限免费培训兼职接受居家办公
江西本奥科技发展有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
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