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职位描述:负责为客户提供技术支持与故障排查服务,同时承担产品调试、PCB设计及相关后续跟进工作。

岗位职责
1. 技术支持和问题解决
- 为客户解答产品使用中的技术疑问,提供专业咨询。
- 对客户现场出现的技术问题进行分析与处理。

2. 产品演示与培训
- 向客户展示产品功能,指导其正确操作与应用。
- 对客户方技术团队(如代理商、集成商)开展使用培训。

3. 需求分析与方案设计
- 汇总客户实际需求,制定针对性技术解决方案。
- 配合销售团队完成相关技术方案的编制与支持。

4. 跨部门协作
- 将客户反馈的需求及时传递至相关部门,推动协同落实客户需求。
2026-07-06 13:49
IP属地:浙江湖州

职位福利

本科1-3年C语言C++
企业发布信息图
浙江新甚科技有限公司
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