泉州·鲤城区
月结
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房务中心人员1、具有一年以上酒店服务行业从业经验优先。2、热爱客房服务工作，有一定的应变能力。3、工作主动、热情、责任心较强。1.日常值守与宾客服务：负责房务中心日常值班、交接班工作；接听宾客及部门来电，登记并落实客房打扫、叫醒、物品借用等各类客需；耐心回应宾客咨询，妥善处理简单客诉，跟进问题闭环，提升宾客体验。2.房态管理与工作协调：熟练操作酒店客房系统，实时更新、核对客房房态，确保数据准确；对接前台入住、退房、换房等工作，及时通知楼层人员开展客房清扫、布置工作；负责客房设施故障报修、跟进维修进度，保障客房正常周转使用。3.物资与台账管理：负责管理客房钥匙、工作工具的收发登记；规范登记、保管宾客遗留物品；整理归档各类工作单据、交接班记录、维修台账等资料。薪资福利:薪酬面议招工人数:2能适应轮班制，每天8小时，三班倒工作地址:泉州市鲤城区百源路1号
2026-05-26 18:00
IP属地：福建泉州
工作地址
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