绍兴·柯桥区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化与流程改进提供一线建议
5.遵守服务标准与保密要求，持续提升客户满意度与品牌信任度
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统，学习能力强
4.具备基础客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
5.学历不限，中专/技校及以上学历优先
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化与流程改进提供一线建议
5.遵守服务标准与保密要求，持续提升客户满意度与品牌信任度
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统，学习能力强
4.具备基础客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
5.学历不限，中专/技校及以上学历优先
2026-05-26 17:42
IP属地：浙江
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训包住全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
绍兴市柯桥区瀚德酒吧（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
电话客服
5000-15000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
绍兴 柯桥区
绍兴柯桥区窗帘客服2名
5000-7000元/月
客服专员包吃1-2人月结经验不限大专全职兼职对工作有热情正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
绍兴 柯桥区
电商客服月结不拖工资包中晚两餐
3000-4000元/月
客服专员电商客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
绍兴 柯桥区
电商客服统一月结不拖工资包吃
3000-4000元/月
客服专员电商客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
绍兴 柯桥区
收藏职位
