职位详情
招聘:028260-运营消保管理岗
薪资:面议
工作职责:
1、负责组织和协调开展消费者权益保护工作,建设和优化消保管理体系;
2、统筹和制定银保总部及各二级机构银保部的消保考核、落实消保审查、消保宣教、消保评价等;
实施覆盖售前、售中、售后的消保监督监查,提出消保意见;
3、负责银保投诉工作治理,协调和指导二级机构重大/疑难投诉案件处理;
4、负责投诉、首问数据的统计和分析工作,通过分析及时发现问题,提出风控整改要求。
任职资格:
1.、教育背景:本科及以上学历优先,保险、金融、管理、法律等相关专业优先;
2、熟练使用办公软件,具备良好的逻辑分析能力和数据敏感度;
3、敢于管理、善于统筹,对工作负责,具备解决问题的能力和较强工作执行的能力;
4、具备良好的抗压能力、协调沟通能力和团队合作精神。
薪资:面议
工作职责:
1、负责组织和协调开展消费者权益保护工作,建设和优化消保管理体系;
2、统筹和制定银保总部及各二级机构银保部的消保考核、落实消保审查、消保宣教、消保评价等;
实施覆盖售前、售中、售后的消保监督监查,提出消保意见;
3、负责银保投诉工作治理,协调和指导二级机构重大/疑难投诉案件处理;
4、负责投诉、首问数据的统计和分析工作,通过分析及时发现问题,提出风控整改要求。
任职资格:
1.、教育背景:本科及以上学历优先,保险、金融、管理、法律等相关专业优先;
2、熟练使用办公软件,具备良好的逻辑分析能力和数据敏感度;
3、敢于管理、善于统筹,对工作负责,具备解决问题的能力和较强工作执行的能力;
4、具备良好的抗压能力、协调沟通能力和团队合作精神。
2026-05-26 14:07
IP属地:浙江温州
工作地址

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