职位详情
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题
3. 准确记录客户反馈与服务过程
4.严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及招聘软件
4. 学历不限,有网招、招聘平台或B端服务经验者优先
5. 具备基础抗压能力
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题
3. 准确记录客户反馈与服务过程
4.严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及招聘软件
4. 学历不限,有网招、招聘平台或B端服务经验者优先
5. 具备基础抗压能力
2026-05-26 11:57
IP属地:江苏无锡
工作地址

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