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岗位职责:
1、全面主持服务中心的日常运营与管理工作;
2、落实公司质量管理体系及相关制度规范;
3、推进项目年度经营与管理目标达成,实施指挥调度及全过程监督;
4、统筹客户服务工作(包括客户满意度提升、需求挖掘、投诉应对及社区文化营造);
5、组织处理项目突发情况,并及时上报相关信息;
6、负责人员配置、培训发展、绩效考核、工作督导、激励认可、辅导反馈及团队培养;
7、对接业委会、居委会、政府机构及相关职能单位,开展沟通协调工作;
8、参与前期案场服务规划及新项目拓展介入工作;
9、组织开展项目服务质量内部检查与评估。

任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具备3年以上项目运营管理或物业企业职能管理相关工作经验;
3、具备良好的互联网运营思维和经营导向意识;
4、具有较强的分析判断、组织策划、领导统筹与协调沟通能力;
5、执行力突出,善于人际协作与团队管理。
2026-05-26 08:29
IP属地:河南洛阳

职位福利

大专5-10年小区物业管理资格证书
企业发布信息图
上海金地物业服务有限公司
未融资 · 10000人以上
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