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包住不包吃,三位前台三班倒,一位休息时另外两位需顶班
岗位职责:
1。巡查公寓各房间卫生及设施情况,监督保洁完成客房卫生,确保房间整洁,设备完好;
2。会接待客户办理入住与退房手续,提供热情周到的服务,会要好评;
3。会操作OTA平台(如美团,携程,飞猪等),及时更新房态,价格与客户沟通;能在前台休假时顶班;
4。及时响应客人需求,处理客户投诉和突发情况,维护良好客户关系;
5。协助日常运营管理,参与简单的报表记录与反馈工作。

任职要求:
有客房主管/酒店前台或主管经验者优先,会使用主流OTA平台操作流程;熟悉使用PMS系统,会用海客云优先。
做事认真细致,责任心强,能接受夜班;
能接受简单体力劳动;

工作时间:月休4天
2026-08-30 06:38
IP属地:广东

职位福利

全职
企业发布信息图
深圳市嘉廷公寓管理有限公司
0-20人
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