职位详情
岗位职责:
1.培训体系搭建与优化:深入调研养老护理行业发展趋势、服务规范及市场需求,结合公司平台战略和服务标准,独立设计、开发并持续优化护理服务人员(如陪伴师、护理员等)的培训课程体系,包括理论课程、实操技能课程、服务礼仪与沟通技巧课程等,确保培训内容的专业性、实用性和前瞻性。
2.培训内容开发与更新:根据培训体系规划,负责具体培训教材、讲义、课件、实操指导手册、考核题库等教学资料的编写、修订与更新工作,确保教学内容准确无误、条理清晰、易于理解和掌握,能够有效提升护理人员的专业素养和服务能力。
3.培训实施与授课:按照培训计划,组织并实施各类线上及线下培训课程,承担主要授课任务。在教学过程中,运用多样化的教学方法(如讲授、案例分析、情景模拟、分组讨论、实操演示与指导等),激发学员学习兴趣,确保培训效果;针对不同层次、不同岗位的学员,灵活调整教学策略和内容深度。
4.实操技能培训与指导:重点负责居家护理核心实操技能的培训与指导,如基础生活照料(清洁、饮食、移动等)、常见病症护理(压疮预防与护理、糖尿病护理、老年痴呆症照护等)、康复辅助、急救技能等,确保学员能够熟练掌握并规范应用各项实操技能。
5.学员考核与评估:设计科学合理的培训考核方案,组织实施学员的理论知识考核和实操技能考核;对学员的学习情况进行跟踪、记录与分析,客观评估培训效果,及时反馈学员的优点与不足,并提供针对性的改进建议和辅导。
6.培训效果跟踪与反馈:建立培训效果跟踪机制,通过与学员、学员服务对象、平台管理人员等多方沟通,收集培训反馈意见;定期对培训数据进行分析,评估培训对护理人员服务质量、客户满意度提升的实际效果,据此持续改进培训内容和方法。
7.行业动态与知识库建设:密切关注国内外居家护理领域的最新政策法规、行业标准、技术进展和最佳实践,积极学习和引进先进的培训理念与方法;负责公司居家护理知识库的建设、维护与更新,为平台护理人员提供持续学习和查询的资源支持。
8.团队协作与支持:与平台运营、客服、质控等相关部门保持良好沟通与协作,了解一线护理服务中存在的问题和培训需求,为相关部门提供专业的培训支持和建议,共同提升平台整体服务水平。
任职要求:
1.教育背景与专业资质:
(1)医学、护理、康复治疗、老年服务与管理等相关专业本科及以上学历。
(2)持有护士执业资格证、护师及以上专业技术职称证书者优先;如有养老护理师、健康管理师、养老护理员培训师等相关资质证书者更佳。
2.工作经验:
(1)具有3年以上居家护理、临床护理、老年护理或相关领域的培训工作经验,熟悉居家护理服务流程和规范。
(2)有独立开发培训课程、编写培训教材经验者优先;有医疗或养老机构、护理培训机构培训管理经验者优先。
3.专业知识与技能:
(1)具备扎实的医学护理专业知识,熟悉常见疾病的护理要点、康复辅助技术、急救处理流程及感染控制等知识。
(2)掌握居家环境下的安全照护、营养膳食搭配、心理疏导等相关知识与技能。
(3)具备优秀的授课能力和培训技巧,能够清晰、生动地传授知识和技能,善于调动学员积极性。
(4)具备良好的课程设计和开发能力,能够根据需求设计出符合实际的培训方案和内容。
4.个人素质与能力:
(1)具有强烈的责任心、耐心和敬业精神,热爱培训事业,对居家护理行业有浓厚兴趣。
(2)具备出色的沟通表达能力、组织协调能力和应变能力,能够有效与学员及各部门沟通协作。
(3)具备良好的观察分析能力和问题解决能力,能及时发现培训中的问题并提出改进措施。
(4)熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及各类在线培训平台、教学工具。
(5)身体健康,能够适应一定的出差或外派培训工作。
5.其他:
(1)认同公司的企业文化和发展理念,愿意与公司共同成长。
(2)具备良好的团队合作精神和奉献精神。
1.培训体系搭建与优化:深入调研养老护理行业发展趋势、服务规范及市场需求,结合公司平台战略和服务标准,独立设计、开发并持续优化护理服务人员(如陪伴师、护理员等)的培训课程体系,包括理论课程、实操技能课程、服务礼仪与沟通技巧课程等,确保培训内容的专业性、实用性和前瞻性。
2.培训内容开发与更新:根据培训体系规划,负责具体培训教材、讲义、课件、实操指导手册、考核题库等教学资料的编写、修订与更新工作,确保教学内容准确无误、条理清晰、易于理解和掌握,能够有效提升护理人员的专业素养和服务能力。
3.培训实施与授课:按照培训计划,组织并实施各类线上及线下培训课程,承担主要授课任务。在教学过程中,运用多样化的教学方法(如讲授、案例分析、情景模拟、分组讨论、实操演示与指导等),激发学员学习兴趣,确保培训效果;针对不同层次、不同岗位的学员,灵活调整教学策略和内容深度。
4.实操技能培训与指导:重点负责居家护理核心实操技能的培训与指导,如基础生活照料(清洁、饮食、移动等)、常见病症护理(压疮预防与护理、糖尿病护理、老年痴呆症照护等)、康复辅助、急救技能等,确保学员能够熟练掌握并规范应用各项实操技能。
5.学员考核与评估:设计科学合理的培训考核方案,组织实施学员的理论知识考核和实操技能考核;对学员的学习情况进行跟踪、记录与分析,客观评估培训效果,及时反馈学员的优点与不足,并提供针对性的改进建议和辅导。
6.培训效果跟踪与反馈:建立培训效果跟踪机制,通过与学员、学员服务对象、平台管理人员等多方沟通,收集培训反馈意见;定期对培训数据进行分析,评估培训对护理人员服务质量、客户满意度提升的实际效果,据此持续改进培训内容和方法。
7.行业动态与知识库建设:密切关注国内外居家护理领域的最新政策法规、行业标准、技术进展和最佳实践,积极学习和引进先进的培训理念与方法;负责公司居家护理知识库的建设、维护与更新,为平台护理人员提供持续学习和查询的资源支持。
8.团队协作与支持:与平台运营、客服、质控等相关部门保持良好沟通与协作,了解一线护理服务中存在的问题和培训需求,为相关部门提供专业的培训支持和建议,共同提升平台整体服务水平。
任职要求:
1.教育背景与专业资质:
(1)医学、护理、康复治疗、老年服务与管理等相关专业本科及以上学历。
(2)持有护士执业资格证、护师及以上专业技术职称证书者优先;如有养老护理师、健康管理师、养老护理员培训师等相关资质证书者更佳。
2.工作经验:
(1)具有3年以上居家护理、临床护理、老年护理或相关领域的培训工作经验,熟悉居家护理服务流程和规范。
(2)有独立开发培训课程、编写培训教材经验者优先;有医疗或养老机构、护理培训机构培训管理经验者优先。
3.专业知识与技能:
(1)具备扎实的医学护理专业知识,熟悉常见疾病的护理要点、康复辅助技术、急救处理流程及感染控制等知识。
(2)掌握居家环境下的安全照护、营养膳食搭配、心理疏导等相关知识与技能。
(3)具备优秀的授课能力和培训技巧,能够清晰、生动地传授知识和技能,善于调动学员积极性。
(4)具备良好的课程设计和开发能力,能够根据需求设计出符合实际的培训方案和内容。
4.个人素质与能力:
(1)具有强烈的责任心、耐心和敬业精神,热爱培训事业,对居家护理行业有浓厚兴趣。
(2)具备出色的沟通表达能力、组织协调能力和应变能力,能够有效与学员及各部门沟通协作。
(3)具备良好的观察分析能力和问题解决能力,能及时发现培训中的问题并提出改进措施。
(4)熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及各类在线培训平台、教学工具。
(5)身体健康,能够适应一定的出差或外派培训工作。
5.其他:
(1)认同公司的企业文化和发展理念,愿意与公司共同成长。
(2)具备良好的团队合作精神和奉献精神。
2026-05-25 13:51
IP属地:四川
职位福利
本科3-5年

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