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【岗位职责】
1、负责到院客户的接待与面诊咨询,深入了解客户需求,提供专业化的知识解答与服务支持。
2、结合客户实际情况,配合医生制定诊疗方案,进行合理化报价,推动服务达成。
3、完整执行客户咨询与服务流程,完成既定业绩指标,保障较高的成交转化率;
4、开展客户关系维护工作,包括定期回访、提醒复诊,增强客户粘性,提升满意度与忠诚度;
5、主动挖掘并跟进潜在客户,提升客户到院率与转化效率。

【岗位要求】:
1、大专及以上学历,医学、护理或相关专业背景,掌握基础医学知识。
2、具备良好的沟通表达能力与人际交往技巧,熟悉一对一咨询式销售,富有亲和力。
3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel)及医疗机构信息系统。
4、服务意识强,善于倾听客户诉求,能够耐心细致地提供解决方案。
5、形象端正,职业素养良好,注重个人行为规范与职业形象。

【福利待遇】:
1、薪资待遇:基本工资+绩效奖金+工龄奖;
2、培训学习:公司配备完善的培训机制,助力专业技能与认知思维同步提升;
3、超多假期:享受法定节假日、年假、婚假、产假、病假等各类休假权益;
4、节日福利:端午、中秋、春节等节日均发放节日礼品;
5、日常福利:五险一金、一日三餐、员工宿舍。
2026-05-22 09:36
IP属地:河南郑州

职位福利

大专3-5年现场咨询
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郑州友好肝胆医院有限公司
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