苏州
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招聘：客诉工程师薪资：10000-11000元1.处理客户投诉/退货，组织内部改善，并从系统上提升和预防品质问题，从而提升客户满意度；2、参与与品质相关的客户到访陪同、拜访客户活动，对涉及内容跟进处理；3、以邮件、电话等形式沟通／处理双方日常信息,实现内外部品质桥梁作用；4、结合客户投诉及日常沟通信息，制定、更新品质标准，指导过程和终检;5、能适应经常出差，处理客诉不良、维护客户关系。岗位要求：1.大专及以上学历，有5年以上从事PCB硬板行业处理客诉相关工作经验2.熟悉8D报告的编制；3.熟悉IPC600,IPC-6013等行业标准；熟悉往来邮件处理.
2026-05-25 18:38
IP属地：江苏苏州
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