泸州·龙马潭区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符
5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作
5.学历不限，热爱服务行业，责任心强
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符
5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作
5.学历不限，热爱服务行业，责任心强
2026-05-24 18:58
IP属地：四川
泸州市江阳区云栖酒店（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
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