深圳·南山区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责
1、接听客户来电咨询，为客户解答微众银行各项产品问题
2、按照公司要求，对客户进行回访，记录客户诉求
3、通过网络与客户进行沟通，处理客户的咨询投诉和建议
4、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，保证用户满意度。
任职要求
1、全日制大专学历需满足1年以上客服或相关岗位工作经验，35岁以下；
2、全日制本科学历可接受应届毕业生；
3、普通话标准，打字速度快，具有良好的沟通技巧，灵活性强；
4、具有良好的服务意识，热爱客服工作，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定的认知；
5、有志于在金融行业发展，学习能力强，善于团队合作有较好的抗压能力；
6、该岗位为轮班机制，涉及排班、晚班以及通宵班，能够适应节假日值班要求。
薪酬范围：
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利；
2、岗位薪资: 试用期6个月5963，一档社保五险一金，月休8天，一个月只有1-3天通宵班，转正后5963-9000(具体看试用期表现进行星级评定，星级越高，薪资越高)；
3、一年2次晋级机会；
4、过节费(一年4000，其中春节1500，其他节日500) ；
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。
1、接听客户来电咨询，为客户解答微众银行各项产品问题
2、按照公司要求，对客户进行回访，记录客户诉求
3、通过网络与客户进行沟通，处理客户的咨询投诉和建议
4、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，保证用户满意度。
任职要求
1、全日制大专学历需满足1年以上客服或相关岗位工作经验，35岁以下；
2、全日制本科学历可接受应届毕业生；
3、普通话标准，打字速度快，具有良好的沟通技巧，灵活性强；
4、具有良好的服务意识，热爱客服工作，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定的认知；
5、有志于在金融行业发展，学习能力强，善于团队合作有较好的抗压能力；
6、该岗位为轮班机制，涉及排班、晚班以及通宵班，能够适应节假日值班要求。
薪酬范围：
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利；
2、岗位薪资: 试用期6个月5963，一档社保五险一金，月休8天，一个月只有1-3天通宵班，转正后5963-9000(具体看试用期表现进行星级评定，星级越高，薪资越高)；
3、一年2次晋级机会；
4、过节费(一年4000，其中春节1500，其他节日500) ；
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。
2026-05-24 15:03
IP属地：广东
职位福利
大专1年以下交通补助全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服人力资源外包客服社保五险一金节假日福利班车接送月休8天有食堂
深圳市翻身人力资源有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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