深圳·宝安区
职位详情
岗位职责：
1.负责退税客户全生命周期管理，包括签约、系统配置、资料指导及进度跟进
2.主动识别客户退税需求与潜在问题，提供定制化解决方案，提升退税通过率与额度
3.定期复盘客户退税数据，输出分析报告，协同业务部门优化服务流程
4. 组织线上/线下退税政策解读与操作培训，提升客户自主申报能力
5. 收集客户反馈与市场声音，推动产品与服务迭代升级
任职要求：
1. 具备客户服务或财税相关领域经验，熟悉退税流程者优先
2. 沟通表达清晰，具备较强同理心与问题解决能力
3.学习能力强，能快速掌握退税政策及系统操作
4.责任心强，注重细节，能适应阶段性业务高峰期工作节奏
5.大专及以上学历，不限经验，欢迎踏实肯学的应届生加入
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2.主动识别客户退税需求与潜在问题，提供定制化解决方案，提升退税通过率与额度
3.定期复盘客户退税数据，输出分析报告，协同业务部门优化服务流程
4. 组织线上/线下退税政策解读与操作培训，提升客户自主申报能力
5. 收集客户反馈与市场声音，推动产品与服务迭代升级
任职要求：
1. 具备客户服务或财税相关领域经验，熟悉退税流程者优先
2. 沟通表达清晰，具备较强同理心与问题解决能力
3.学习能力强，能快速掌握退税政策及系统操作
4.责任心强，注重细节，能适应阶段性业务高峰期工作节奏
5.大专及以上学历，不限经验，欢迎踏实肯学的应届生加入
2026-05-24 13:42
IP属地：广东
职位福利
本科10年以上弹性工作制技术开发咨询互联网人工智能制造业
深圳市企智汇企业管理咨询有限公司
未融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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