职位详情
工作职责:
保持客房卫生:负责定期清扫客房,包括床铺、卫生间、地毯、家具等,确保无污渍、无尘埃。
检查客房设施:检查客房内的设施设备,如电视、空调、电话、迷你吧等,确保正常运转并报修损坏的设施。
补充客房用品:及时补充客房内的日用品,如洗发水、沐浴露、牙刷、毛巾等,确保客人使用需求。
保持客房布草整洁:定期更换床单、被套、枕套等客房布草,保持干净、整洁。
响应客人需求:及时响应客人的需求,如提供额外毛巾、加急清洁等,确保客人满意度。
工作内容:
每日清洁计划:根据酒店客房的入住情况和清洁计划,合理安排每日的清洁任务,确保客房的卫生状况。
清洁流程执行:按照酒店规定的清洁流程和标准,对客房进行全面清洁,包括吸尘、擦拭家具、清洁卫生间等。
检查设施设备:在清洁过程中,仔细检查客房内的设施设备,发现损坏或故障及时报修。
补充客房用品:根据客房用品的消耗情况,及时补充日用品,确保客人的使用需求得到满足。
记录工作日志:在清洁过程中,记录客人的特殊需求和清洁情况,以便后续工作的顺利开展。
操作指南:
使用正确的清洁工具和清洁剂:选择合适的清洁工具和清洁剂,遵循使用说明,确保清洁效果和安全性。
按照清洁流程进行清洁:遵循酒店规定的清洁流程,先清洁公共区域,再清洁客房内部,确保清洁效率和质量。
检查设施设备:在清洁过程中,仔细检查客房内的设施设备,如发现问题及时上报维修部门。
补充客房用品:根据客房用品的消耗情况,及时补充日用品,确保客人的使用需求得到满足。在补充用品时,注意核对数量、检查质量并记录补充情况。
与其他部门密切合作:与前台、维修部门等其他相关部门保持密切沟通,共同解决客人需求和问题,提升整体服务质量。
保持客房卫生:负责定期清扫客房,包括床铺、卫生间、地毯、家具等,确保无污渍、无尘埃。
检查客房设施:检查客房内的设施设备,如电视、空调、电话、迷你吧等,确保正常运转并报修损坏的设施。
补充客房用品:及时补充客房内的日用品,如洗发水、沐浴露、牙刷、毛巾等,确保客人使用需求。
保持客房布草整洁:定期更换床单、被套、枕套等客房布草,保持干净、整洁。
响应客人需求:及时响应客人的需求,如提供额外毛巾、加急清洁等,确保客人满意度。
工作内容:
每日清洁计划:根据酒店客房的入住情况和清洁计划,合理安排每日的清洁任务,确保客房的卫生状况。
清洁流程执行:按照酒店规定的清洁流程和标准,对客房进行全面清洁,包括吸尘、擦拭家具、清洁卫生间等。
检查设施设备:在清洁过程中,仔细检查客房内的设施设备,发现损坏或故障及时报修。
补充客房用品:根据客房用品的消耗情况,及时补充日用品,确保客人的使用需求得到满足。
记录工作日志:在清洁过程中,记录客人的特殊需求和清洁情况,以便后续工作的顺利开展。
操作指南:
使用正确的清洁工具和清洁剂:选择合适的清洁工具和清洁剂,遵循使用说明,确保清洁效果和安全性。
按照清洁流程进行清洁:遵循酒店规定的清洁流程,先清洁公共区域,再清洁客房内部,确保清洁效率和质量。
检查设施设备:在清洁过程中,仔细检查客房内的设施设备,如发现问题及时上报维修部门。
补充客房用品:根据客房用品的消耗情况,及时补充日用品,确保客人的使用需求得到满足。在补充用品时,注意核对数量、检查质量并记录补充情况。
与其他部门密切合作:与前台、维修部门等其他相关部门保持密切沟通,共同解决客人需求和问题,提升整体服务质量。
2026-08-25 15:55
IP属地:河北
职位福利
全职客房经验

秦皇岛米高酒店管理有限公司


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