职位详情
岗位职责:
1.热情迎接到店宾客,准确高效办理入住、退房及信息登记手续
2. 主动提供酒店设施介绍、周边交通指引及本地旅游资讯等个性化咨询服务
3.协同客房、餐饮、礼宾等部门,及时响应并跟进宾客需求,保障服务连贯性与品质
4.妥善处理宾客咨询、投诉及特殊需求,快速协调资源提升满意度与复住率
5. 维护前台区域整洁有序,确保设备正常运行、资料安全归档及交接班信息清晰完整
任职要求:
1. 形象气质佳,具备良好的沟通表达能力、应变能力及亲和力
2. 普通话标准流利,具备基础英语会话能力者优先
3. 有酒店前台、接待或客户服务相关经验者优先,无经验可带教培养
4.具备强烈的服务意识、责任心与团队协作精神,能适应轮班及节假日工作制
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
1.热情迎接到店宾客,准确高效办理入住、退房及信息登记手续
2. 主动提供酒店设施介绍、周边交通指引及本地旅游资讯等个性化咨询服务
3.协同客房、餐饮、礼宾等部门,及时响应并跟进宾客需求,保障服务连贯性与品质
4.妥善处理宾客咨询、投诉及特殊需求,快速协调资源提升满意度与复住率
5. 维护前台区域整洁有序,确保设备正常运行、资料安全归档及交接班信息清晰完整
任职要求:
1. 形象气质佳,具备良好的沟通表达能力、应变能力及亲和力
2. 普通话标准流利,具备基础英语会话能力者优先
3. 有酒店前台、接待或客户服务相关经验者优先,无经验可带教培养
4.具备强烈的服务意识、责任心与团队协作精神,能适应轮班及节假日工作制
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
2026-05-25 10:21
IP属地:广东
职位福利
全职招长期上晚班的

广州市增城领航房屋租赁服务部


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