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职位详情

# 客服专员(远程办公)

## 岗位职责

1. 负责客户接单、订单登记及跟进,及时响应客户需求。
2. 负责与客户进行日常沟通,处理修改意见及返稿需求。
3. 负责文件类项目的基础校审工作,包括格式检查、内容核对、排版检查等。
4. 协助处理 PDF 文件编辑、排版及相关文档整理工作。
5. 配合团队完成项目交付,确保稿件质量与交付时效。

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## 任职要求

1. 熟练使用 WPS、Word 等办公软件。
2. 熟悉 PDF 编辑及排版操作(有测验题,介意勿扰)。
3. 英语四级及以上,具备基础英文理解能力。
4. 有客服、文件校审、翻译交付、留学文件处理等相关经验者优先。
5. 责任心强,做事细致认真,能够长期稳定工作。
6. 抗压能力强,能够适应较高强度的工作节奏(抗压能力弱勿扰)。
7. 具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善处理客户修改需求。

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## 工作时间(可选班次)

### 白班

08:30 - 19:30

### 晚班

15:30 - 01:00

### 周末安排

周六或周日任选一天通班:
08:00 - 00:00

每周休息一天。

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## 薪资待遇

* 底薪:2200 元
* 提成 + 奖金
* 综合月薪:4500 - 5000 元

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## 工作方式

* 远程办公,可居家工作。
* 工作压力较大,需具备较强责任心与执行力。
* 希望寻找长期稳定合作的伙伴。
2026-05-24 11:02
IP属地:广东

职位福利

大专经验不限有提成全职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服质检客服企业内部客服
企业发布信息图
深圳芦慈教育科技有限公司
0-20人
鱼泡安全保障
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