许昌
月结
1-2人
职位详情
前厅部经理1.大专以上学历，酒店/旅游管理或相关专业；2.具备星级酒店3年以上前厅部统筹管理经验。1.全面负责酒店前厅部的运营、团队管理及客户服务工作；2.制定前厅部服务标准与年度预算，监督客房销售，预定管理及客源预测，确保营收目标达成；3.协调酒店内部资源，与客房，销售部等联动，同步客情信息，确保服务衔接高效；4.督导前厅部礼宾、接待的服务流程和操作规范，定期组织培训强化服务质量；5.及时妥善处理前厅部发生的各类突发事件，如宾客投诉、设备故障等，确保宾客满意度，维护酒店品牌声誉不受影响。薪资福利:5500-6300招工人数:1人
2026-05-23 12:38
IP属地：河南许昌
工作地址
鱼泡安全保障
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