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岗位职责:
1.准确录入客户信息与服务记录,确保数据完整、合规、可追溯
2. 协同相关部门处理复杂客户需求,提升客户满意度与服务体验
3.定期学习公司产品政策及服务规范,持续提升专业服务能力
4. 遵守金融行业保密要求与合规准则,保障客户信息安全

任职要求:
1.大专学历,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可提供系统化岗前培训
3.普通话标准,具备基本计算机操作能力
4.责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识与抗压能力
5.认同中国人寿企业文化,愿意在金融保险行业长期发展
2026-05-23 09:05
IP属地:山东

职位福利

大专经验不限免费培训全职正常工作制
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司烟台市牟平区支公司王格庄营销服务部
已上市 · 100-499人
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