成都·双流区
完工结算
20人以上
职位详情
京东客服
岗位职责：
1.通过电话为京东用户提供售前咨询、售后支持及订单问题处理服务
2. 准确记录客户诉求，及时跟进并闭环反馈，保障服务满意度
3.熟练使用客服系统完成工单录入、状态更新及跨部门协交流程
4.主动识别客户潜在需求，提供合规、专业的解决方案
5.遵守服务规范与时效要求，持续提升响应质量与沟通效率
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3.能熟练操作电脑及常用办公软件
4. 有电商或电话客服经验者优先
5.责任心强，具备基本的问题分析与协调解决能力
岗位职责：
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2. 准确记录客户诉求，及时跟进并闭环反馈，保障服务满意度
3.熟练使用客服系统完成工单录入、状态更新及跨部门协交流程
4.主动识别客户潜在需求，提供合规、专业的解决方案
5.遵守服务规范与时效要求，持续提升响应质量与沟通效率
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3.能熟练操作电脑及常用办公软件
4. 有电商或电话客服经验者优先
5.责任心强，具备基本的问题分析与协调解决能力
2026-05-23 08:24
IP属地：四川
职位福利
学历不限经验不限
四川省安时达物流有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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