太原·晋源区
日结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析
4. 参与客户回访与满意度调研，收集一线声音并反馈优化建议
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强，愿意接受业务培训并持续提升服务技能
5. 有客户服务经验者优先，学历不限
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2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析
4. 参与客户回访与满意度调研，收集一线声音并反馈优化建议
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强，愿意接受业务培训并持续提升服务技能
5. 有客户服务经验者优先，学历不限
2026-05-22 19:04
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限有提成全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
海南众全科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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