无锡·梁溪区
职位详情
我们正在招聘一位专业客服专员，致力于提供优质的客户服务，保障客户满意与长期信赖。
工作内容：
1. 主动拨打电话，为客户答疑解惑；
2. 处理客户还款过程中出现的异常情况，及时给出有效应对方案；
3. 与客户保持顺畅沟通，增强服务体验与满意度；
4. 汇总客户意见与建议，为优化产品与服务提供支持依据。
岗位要求：
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识；
2. 熟悉客户服务流程及常见问题处理方式；
3. 具有较强的应变能力与问题解决能力；
4. 有相关客服从业经历者可优先录用。
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1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识；
2. 熟悉客户服务流程及常见问题处理方式；
3. 具有较强的应变能力与问题解决能力；
4. 有相关客服从业经历者可优先录用。
2026-05-22 17:49
IP属地：江苏
职位福利
大专经验不限电话客服全白班
平安融易（黑龙江）信息服务有限公司无锡梁溪分公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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