职位详情
岗位职责:
1.负责老客户售后服务咨询解答与售后理赔处理,提升客户满意度和信任度
2. 开展保单年检、续费提醒及转保方案推荐,挖掘客户持续保障需求
3. 实施精准客户回访,结合保险到期节点推进续保、转保等半销售动作
4. 组织并落实老客户礼品邀约领取等增值服务,增强客户粘性与活跃度
5. 完成公司分配的续费目标,参与月度服务与业绩双维度考核
任职要求:
1.学历大专,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 有保险、金融、客服或销售相关经验者优先
3.责任心强,细致耐心,能熟练使用办公软件
4.具备基础逻辑分析能力,可独立完成客户信息梳理与跟进
5. 认同长期服务导向理念,愿意在保险服务领域稳定发展
1.负责老客户售后服务咨询解答与售后理赔处理,提升客户满意度和信任度
2. 开展保单年检、续费提醒及转保方案推荐,挖掘客户持续保障需求
3. 实施精准客户回访,结合保险到期节点推进续保、转保等半销售动作
4. 组织并落实老客户礼品邀约领取等增值服务,增强客户粘性与活跃度
5. 完成公司分配的续费目标,参与月度服务与业绩双维度考核
任职要求:
1.学历大专,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 有保险、金融、客服或销售相关经验者优先
3.责任心强,细致耐心,能熟练使用办公软件
4.具备基础逻辑分析能力,可独立完成客户信息梳理与跟进
5. 认同长期服务导向理念,愿意在保险服务领域稳定发展
2026-05-22 15:47
IP属地:广东
职位福利
大专经验不限电话销售面销/陌拜团购销售区域销售直销较多外勤按单提成销售额提成TOCTOGTOB接受居家办公企业服务对企业/机构(To B)销售经验无经验要求电话销售经验网络营销经验面销/陌拜经验

中国人寿保险股份有限公司广州市第二支公司
已上市 · 10000人以上

工作地址

鱼泡安全保障
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