郑州·金水区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过平安银行官方客服热线（95511）及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并优化应答话术
4. 协助处理订单查询、售后申请等基础业务操作，确保流程合规顺畅
5.参与客户服务培训与考核，持续提升专业能力与服务意识
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受岗前培训
5.学历不限，有客户服务经验者优先
1.通过平安银行官方客服热线（95511）及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并优化应答话术
4. 协助处理订单查询、售后申请等基础业务操作，确保流程合规顺畅
5.参与客户服务培训与考核，持续提升专业能力与服务意识
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受岗前培训
5.学历不限，有客户服务经验者优先
2026-05-23 21:55
IP属地：河南
职位福利
中专/中技经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
京科联通（北京）网络技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
不是催收 不是助贷 会说话就行
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
郑州 金水区 文化路
王先生 · 京科联通昨日活跃
打字客服/五险一金/双休/可实习
5000-10000元/月
客服专员打字客服有提成月结经验不限学历不限双休文员五险一金打字客服在线客服无销售
郑州 金水区 北环
正编银行客服岗！欢迎打扰
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
郑州 金水区 文化路
王先生 · 京科联通昨日活跃
前端客服专员/不加班/工作轻松/社保/工作稳定
6000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
郑州 金水区 燕庄
孙先生 · 中润置家昨日活跃
收藏职位
