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岗位职责:
1.通过聊天工具的方式,负责平台在线和顾客问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;
2.对客户的不满情绪进行安抚;
3.完成领导交办的各项工作任务。

任职要求:
- 无经验要求,可接受新手入职
- 无需销售经验,工作内容纯服务性质
- 能熟练打字,具备基本沟通能力

【工作时间】
· 09:00-18:00
· 14:00-22:00
· 19:00~2:00
(三班可选,固定班次,不需要轮班)

【薪资福利】
- 无责底薪:4000-5000
- 包住
2026-05-22 14:48
IP属地:云南

职位福利

学历不限经验不限免费培训包住有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
企业发布信息图
楠梁文化传媒昆明有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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