深圳·福田区
日结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线聊天工具为电商平台客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求，及时反馈并跟进处理结果，提升客户满意度
3. 熟悉产品信息与平台规则，协助客户完成订单查询、退换货等操作
4. 维护良好的服务态度，妥善处理客户投诉与异常情况
5. 按要求完成日/周服务数据整理与简单报表提交
任职要求：
1. 学历不限，有较强的语言表达与沟通能力
2. 无经验要求，欢迎应届生及职场新人加入
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度≥40字/分钟
4. 具备责任心与服务意识，能适应居家办公环境
5. 遵守工作时间安排，确保双休及日结薪资周期内稳定在线
1. 通过在线聊天工具为电商平台客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求，及时反馈并跟进处理结果，提升客户满意度
3. 熟悉产品信息与平台规则，协助客户完成订单查询、退换货等操作
4. 维护良好的服务态度，妥善处理客户投诉与异常情况
5. 按要求完成日/周服务数据整理与简单报表提交
任职要求：
1. 学历不限，有较强的语言表达与沟通能力
2. 无经验要求，欢迎应届生及职场新人加入
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度≥40字/分钟
4. 具备责任心与服务意识，能适应居家办公环境
5. 遵守工作时间安排，确保双休及日结薪资周期内稳定在线
2026-05-22 13:42
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
淮滨县煜滨网络传媒有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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