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岗位职责:
1.通过电话、短信等方式依法合规开展逾期账款催收工作,达成回款目标
2. 准确记录催收过程及客户反馈,及时更新系统信息并归档
3.根据客户实际情况制定个性化还款方案,提升协商成功率
4. 识别潜在风险客户,及时上报异常情况并配合风控部门处理
5.严格遵守《个人信息保护法》及行业合规要求,保障客户隐私与沟通文明

任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有金融、信贷、客服或销售类工作经验者优先
3.责任心强,抗压能力好,能适应阶段性高强度工作节奏
4. 熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与分析能力
5. 无不良信用记录及违法犯罪史,认同合规催收理念
2026-05-22 10:51
IP属地:山东

职位福利

学历不限1-3年全职银行/互联网金融外访催收失联查找电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验外访催收经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利退伍军人
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催收员经验不限学历不限电话催收
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