东城区
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进服务结果，提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题，协助优化服务流程与知识库内容
5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
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2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进服务结果，提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题，协助优化服务流程与知识库内容
5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
2026-05-22 10:45
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年
北京噢普适科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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