职位详情
岗位名称:电商客服
岗位职责:
1.负责平台店铺日常售前咨询、售后问题处理,及时回复客户消息;
2.处理订单查询、退换货、投诉等问题,提升客户满意度;
3.配合运营完成基础客户反馈整理。
任职要求:
1.学历无要求,熟悉工作流程后,接受居家办公;
2.有电商客服经验,熟悉平台规则者优先;
3.打字速度不低于50字/分钟;
4.能适应通班安排,抗压能力强,性格温和不与顾客起争执。
5、最好居住在双流区附近,工作地点在双流广场地铁口500米处。
薪资待遇:
试用期:3000元/月
转正后:3500-4000元/月
根据公司项目每月安排调休,每月调休4-6天。
岗位职责:
1.负责平台店铺日常售前咨询、售后问题处理,及时回复客户消息;
2.处理订单查询、退换货、投诉等问题,提升客户满意度;
3.配合运营完成基础客户反馈整理。
任职要求:
1.学历无要求,熟悉工作流程后,接受居家办公;
2.有电商客服经验,熟悉平台规则者优先;
3.打字速度不低于50字/分钟;
4.能适应通班安排,抗压能力强,性格温和不与顾客起争执。
5、最好居住在双流区附近,工作地点在双流广场地铁口500米处。
薪资待遇:
试用期:3000元/月
转正后:3500-4000元/月
根据公司项目每月安排调休,每月调休4-6天。
2026-08-17 03:18
IP属地:四川
职位福利
学历不限经验不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售前客服
工作地址

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