徐州·云龙区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责:
专业的售前售后支持;及物流跟踪等;
1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答，提供
2、处理订单相关问题，包括订单查询、修改、取消，发货等
3、协助客户完成退换货流程，妥善处理投诉与异常
情况;
4、维护客户关系，提升客户满意度和购物体验;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致;
2、熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理多
任务;
3、有电商或医药健康行业客服经验者优先;
4、具备较强的学习能力，能快速掌握产品知识和平
台规则;
上班时间：
上班时间:白班:8:30-17:30
试用期三个月，工资2400，转正后：基础工资2400+保补400+提成，单休
专业的售前售后支持;及物流跟踪等;
1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答，提供
2、处理订单相关问题，包括订单查询、修改、取消，发货等
3、协助客户完成退换货流程，妥善处理投诉与异常
情况;
4、维护客户关系，提升客户满意度和购物体验;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致;
2、熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理多
任务;
3、有电商或医药健康行业客服经验者优先;
4、具备较强的学习能力，能快速掌握产品知识和平
台规则;
上班时间：
上班时间:白班:8:30-17:30
试用期三个月，工资2400，转正后：基础工资2400+保补400+提成，单休
2026-05-21 21:28
IP属地：江苏
职位福利
中专/中技经验不限全职办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服
徐州永腾医疗器械有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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